Gestionnaires adjoints et gestionnaires de service automobile

PEP BOYS / Mavis Tire - Gestionnaires adjoints et gestionnaires de service automobile

Rémunération hebdomadaire concurrentielle + rémunération incitative hebdomadaire | Temps plein | Possibilités d’avancement professionnel

Pep Boys fait maintenant partie de la famille Mavis Tire, et nous agrandissons notre équipe!

Nous recherchons des gestionnaires adjoints automobiles et des gestionnaires de service expérimentés, à temps plein, pour se joindre à Team Mavis dans nos centres de service automobile, de réparation et de vente de pneus de la région de Harrisburg, en Pennsylvanie.

Si vous avez de l’expérience dans le secteur automobile, de solides compétences en service à la clientèle et souhaitez faire progresser votre carrière, nous aimerions vous entendre. En faisant partie de la famille Mavis, vous vous joindrez à la plus grande organisation de services automobiles du pays, qui compte plus de 4,000 établissements et offre des possibilités de faire progresser votre carrière.

Le poste

Poste de gestionnaire adjoint

À titre de gestionnaire adjoint, vous soutiendrez le gestionnaire du magasin dans les activités quotidiennes de l’établissement tout en développant les compétences nécessaires pour devenir un futur chef chez Mavis.

Poste de gestionnaire de service

À titre de gestionnaire de service, vous combinerez vos connaissances du secteur automobile, vos compétences en service à la clientèle et en vente pour aider les clients à prendre des décisions éclairées au sujet de leur véhicule, tout en assurant le bon fonctionnement des activités de service.

Responsabilités

Responsabilités du gestionnaire adjoint :

• Soutenir les activités du magasin afin qu’elles soient efficaces, sécuritaires et efficientes.
• Planifier et coordonner le travail des mécaniciens et des techniciens.
• Gérer les commandes externes et le flux des services.
• Veiller à ce que les véhicules des clients soient traités dans les délais et avec qualité.
• Contribuer à l’application des politiques, des procédures et des normes de sécurité de l’entreprise.
• Soutenir l’équipe afin qu’elle offre une excellente expérience à la clientèle.

Responsabilités du gestionnaire de service :

• Aider les clients à choisir des pneus et à répondre à leurs besoins en matière de services automobiles.
• Recommander les réparations du soubassement et l’entretien nécessaires.
• Coordonner le flux de travail des mécaniciens et des techniciens.
• Organiser et surveiller les travaux de réparation et d’entretien des véhicules.
• Communiquer clairement aux clients les recommandations de réparation et les services proposés.
• Soutenir les initiatives de vente tout en offrant un excellent service à la clientèle.
• Veiller à ce que les réparations et les services soient effectués correctement et à temps.

Avantages

Chez Mavis, nous savons que de bons leaders contribuent à former de bonnes équipes. Nous offrons :

• Une rémunération hebdomadaire concurrentielle.
• Une rémunération incitative hebdomadaire.
• Une assurance médicale, dentaire et optique.
• Un régime d’épargne-retraite 401(k) avec cotisation de contrepartie de l’employeur.
• Des vacances payées, des congés payés (PTO) et des jours fériés.
• Une assurance vie.
• De la formation et du perfectionnement en cours d’emploi.
• Un environnement de travail stable et axé sur le travail d’équipe.
• Des possibilités d’avancement professionnel.

Exigences

Pour être admissible à un poste de gestionnaire adjoint automobile ou de gestionnaire de service, vous devez :

• Avoir au moins 18 ans.
• Être légalement autorisé à travailler aux États-Unis.
• Avoir au moins 1 an d’expérience et/ou de formation dans la vente de pièces automobiles ou de pneus, la réparation et l’entretien automobiles, ou une combinaison équivalente d’études, de formation et d’expérience.
• Avoir de solides compétences en service à la clientèle et en communication.
• Être à l’aise dans un environnement de travail rapide et axé sur le travail d’équipe.

Des entrevues ouvertes sont offertes 7 jours par semaine. Présentez-vous simplement pendant les heures d’ouverture du magasin pour une entrevue immédiate.

Des questions? Appelez sans frais notre service de recrutement au 844-375-3995.

Joignez-vous à Pep Boys et à Team Mavis, et faites progresser votre carrière dans le secteur automobile avec nous!