Spécialiste en acquisition de talents, réparation automobile

Le poste

Le recrutement chez Alloy comporte deux types de travail. Les postes de conseiller au service attirent un flux régulier de candidatures : il faut donc trouver rapidement les bonnes personnes et les faire avancer dans le processus. Les postes de technicien attirent peu de candidatures. Les techniciens que nous cherchons ont déjà un emploi, surtout chez des concessionnaires, et ne consultent pas Indeed. Ce poste consiste à les trouver partout au pays et à leur donner une raison de nous parler.

Alloy Automotive Partners a été fondée par un ancien technicien Master Guild Audi qui a quitté le concessionnaire pour bâtir un meilleur type d’atelier. Il a commencé avec un seul pont élévateur dans un cabanon de rangement. Aujourd’hui, Alloy compte 12 établissements au Colorado et au Texas sous quatre marques : Blair Automotive, Simply Euro, Simply Auto et Lucas Auto Care. Nous dirigeons toujours l’entreprise comme un technicien souhaiterait qu’elle le soit, et notre croissance dépend de l’embauche de bons techniciens.

Ce poste en est deux.

Le recrutement pour les postes à l’accueil repose sur le volume et le jugement. Les postes de conseiller au service et au comptoir attirent davantage de candidatures, mais trouver les bonnes personnes demande tout de même de l’énergie. Vous devrez faire le tri rapidement, assurer un suivi rapide et faire avancer les bons candidats avant qu’un autre atelier ne les embauche.

Le recrutement des techniciens, c’est l’inverse. C’est un travail de vente. Les bons candidats ne postulent pas : vous devez donc les trouver, amorcer une conversation à laquelle ils ne s’attendaient pas, gagner leur confiance et leur expliquer pourquoi Alloy vaut la peine qu’ils changent d’emploi. Parfois, ce changement implique de traverser le pays. Vous entendrez chaque semaine : « Je suis bien là où je suis. » Votre travail est de garder le contact jusqu’au jour où cela change.

La plupart des recruteurs sont bons dans l’un de ces domaines. Nous avons besoin d’une personne capable de faire les deux et de savoir quel mode adopter chaque jour.

Vous devez savoir reconnaître la qualité.

Un CV qui indique « Master Tech » ne signifie pas grand-chose. Vous devez pouvoir distinguer un technicien capable de diagnostiquer une BMW qui ne démarre pas avec ISTA d’un technicien qui ne fait que les freins et les vidanges. Cela signifie savoir quelles certifications comptent, ce que l’expérience en usine révèle et quelles questions distinguent une véritable capacité de diagnostic d’une personne qui a simplement beaucoup d’années d’expérience.

Vous n’avez pas besoin de manier les outils. Vous devez reconnaître la personne qui sait le faire. Vous n’avez pas besoin de le savoir dès votre arrivée, mais vous devez être disposé à l’apprendre.

Vous devez savoir vendre le poste.

Chaque technicien que vous appellerez vous posera la même question : pourquoi quitterais-je le concessionnaire ? Vous devez avoir une réponse concrète, et nous vous en donnerons une à présenter.

Nos techniciens sont rémunérés au taux forfaitaire, avec des primes de production. Pour le bon technicien, nous sommes également très généreux en matière de déménagement. Si le meilleur technicien pour un poste se trouve en Ohio, nous trouverons un moyen de l’amener à Denver ou à Dallas. Vous devez pouvoir expliquer au technicien tous les aspects : le régime de rémunération, ce qu’il gagnerait réellement, le déménagement et ce qu’est la vie dans un atelier indépendant lorsque tout est bien fait. Si vous ne pouvez pas le vendre avec conviction, il ne déménagera pas.

Alloy Automotive Partners | À distance (ou hybride si vous habitez à Dallas et préférez les échanges en personne) | Temps plein

Responsabilités

• Prendre en charge le recrutement de bout en bout pour chaque poste dans 12 ateliers (et en croissance), des techniciens d’entretien général aux techniciens certifiés Master, ainsi que les conseillers au service et les directeurs d’atelier, y compris les postes de direction de haut niveau.
• Utiliser chacun de nos 100 contacts de recherche intelligente chaque mois, auprès de techniciens qualifiés et pour d’autres postes clés.
• Trouver des techniciens partout : LinkedIn, groupes Facebook de techniciens, Indeed, UTI, programmes de collèges communautaires, ateliers concurrents et recommandations.
• Effectuer des recherches à l’échelle nationale lorsque les compétences recherchées l’exigent et constituer un véritable bassin de talents techniques venant de partout au pays.
• Présenter notre régime de rémunération au taux forfaitaire et avec primes de production ainsi que notre programme de déménagement aux techniciens qui n’ont jamais envisagé de quitter un concessionnaire.
• Garder le contact sur le long terme. Établir des liens sur Facebook et LinkedIn, envoyer des vœux d’anniversaire et prendre des nouvelles. Quand un technicien sera prêt à changer d’emploi, nous devrions être le premier appel qu’il fait.
• Examiner rapidement et régulièrement les candidatures aux postes à l’accueil et remettre à nos directeurs une courte liste plutôt qu’une pile de candidatures.
• Gérer les calendriers de nos 3 directeurs régionaux et savoir dans quel établissement chacun se trouvera chaque semaine, afin de planifier les entrevues en personne sans échanges interminables.
• Coordonner les aspects logistiques des déménagements et collaborer avec les équipes des Opérations, des Ressources humaines, de la Paie et de la Formation afin que les personnes embauchées qui acceptent soient prêtes à travailler dès le premier jour.
• Recruter en fonction des compétences et de l’attitude, en accordant plus d’importance à l’attitude.
• Tenir à jour Paylocity Recruiting et utiliser les données pour montrer ce qui fonctionne, à quel endroit nous perdons des candidats et à quelle vitesse nous pourvoyons les postes.
• Embaucher directement autant que possible et maintenir les dépenses d’agence près de zéro.

Voici à quoi ressemble la réussite :

• Le délai de recrutement continue de diminuer.
• Nous disposons d’un véritable bassin de techniciens qualifiés partout au pays, de sorte qu’un poste vacant ne signifie pas repartir de zéro.
• Chaque contact de recherche intelligente est utilisé chaque mois auprès de personnes qui valent la peine d’être contactées.
• Les techniciens qui ne sont pas encore prêts connaissent tout de même votre nom et répondent toujours à vos appels.

Exigences

• De 3 à 5 ans d’expérience en recrutement, avec une véritable expérience de recherche proactive. L’expérience en agence est un atout.
• Expérience du recrutement dans les métiers spécialisés, l’automobile ou d’autres postes horaires difficiles à pourvoir.
• Un esprit de vendeur. Vous aimez la prospection, ne prenez pas le premier refus personnellement et assurez le suivi.
• Capacité à lire le parcours d’un technicien et à reconnaître s’il est vraiment qualifié.
• Expérience du recrutement à l’échelle nationale et de la conclusion d’embauches avec des candidats qui doivent déménager.
• Discipline nécessaire pour examiner les candidatures à des postes à volume élevé sans laisser passer de bons candidats.
• Capacité à parler à un technicien ayant 20 ans d’expérience et à un directeur régional au cours du même après-midi, et à gagner le respect des deux.
• Sens de l’organisation. Vous devrez gérer quelques dizaines de postes vacants au départ ainsi que les calendriers de notre équipe de direction dans deux États et fuseaux horaires, sans rien laisser passer.
• Aisance à travailler à distance et à organiser votre propre journée.
• L’expérience de Paylocity Recruiting est un atout, mais pas une exigence.

Alloy n’est pas pour tout le monde. Nous établissons des normes élevées et ne nous en excusons pas. Si vous êtes le genre de recruteur qui veut être évalué en fonction des résultats, vous trouverez votre place ici.

Avantages

• Fourchette salariale : 75 000 $ à 95 000 $, selon l’expérience et la structure de rémunération négociée.
• Assurance médicale, dentaire et soins de la vue.
• Régime 401(k) avec contribution de l’entreprise.
• Horaire du lundi au vendredi.
• Aucun travail la fin de semaine.
• Entièrement à distance, sans déplacement requis.
• Accès direct à la direction. Vous relevez de notre directeur de l’habilitation.
• Une place à la table pendant notre croissance. En bâtissant cette fonction comme il faut, vous bâtirez une fonction, et pas seulement pourvoirez des postes. Notre mission est d’avoir 100+ ateliers au cours des 5-7 prochaines années; nous aurons donc besoin d’une équipe complète.