Conseiller en service automobile / directeur adjoint du service

Le poste

Hertrich Kia of Easton recrute un conseiller en service automobile / directeur adjoint du service expérimenté pour se joindre à l’équipe de Hertrich Family of Dealerships. Le poste offre un revenu allant de $50,000 à $85,000+ et est rémunéré par un salaire plus des commissions/bonis.

Fort potentiel de revenus | Tout nouvel établissement | Évolution de carrière

Hertrich Kia of Easton, un nouveau concessionnaire à la fine pointe de la technologie, recrute des conseillers en service expérimentés. Faites passer votre carrière dans le service au niveau supérieur. Le tout nouvel établissement comprend :

• Tout nouvel établissement de 14,000 sq. ft.
• Atelier de service de 10 baies
• Grand showroom et inventaire accru
• Plus de clients = plus de travail de service et de potentiel de revenus

Si vous êtes axé sur la clientèle, organisé et déterminé à réussir, voici une occasion d’évoluer au sein d’un service moderne et occupé.

Adresse : 7741 Ocean Gateway Easton, MD 21601 Pour toute question, communiquez avec 302-648-JOBS (5627).

Hertrich est un groupe de concessionnaires familial de troisième génération qui compte :

• 24 concessionnaires
• 14 centres de collision
• 18 marques automobiles

L’entreprise soutient 90+ organismes de bienfaisance locaux et favorise une culture de croissance, d’intégrité et d’excellence.

Responsabilités

• Accueillir les clients et leur offrir une expérience de service de premier ordre
• Planifier les rendez-vous de service et gérer les appels entrants
• Conseiller les clients sur les réparations nécessaires, les coûts et les délais
• Coordonner le travail avec les techniciens et suivre l’avancement des réparations
• Proposer des services recommandés afin de maximiser la valeur pour le client
• Veiller à l’exactitude des bons de réparation et de la documentation
• Soutenir les opérations quotidiennes du service et aider la direction au besoin
• Entretenir de solides relations avec les clients et assurer le suivi

Exigences

• 2-3+ ans d’expérience comme conseiller en service / rédacteur (ou 1+ an d’expérience comme directeur adjoint du service)
• Solides compétences en service à la clientèle et en vente
• L’expérience de la vente incitative de services est un atout
• Sens de l’organisation et capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement au rythme soutenu
• Maîtrise de l’informatique et des systèmes de service
• Permis de conduire valide et dossier de conduite vierge
• Horaire flexible (y compris les samedis)
• Diplôme d’études secondaires ou GED exigé

Avantages

• Plan de rémunération concurrentiel + possibilités de bonis
• Atelier à volume élevé = flux de travail régulier
• Assurance médicale, dentaire, vision et vie
• Régimes d’invalidité de courte et de longue durée
• 401(k) avec contribution de l’employeur
• Vacances, jours fériés et congés de maladie payés
• Rabais sur l’achat de véhicules pour les employés
• Possibilités d’avancement professionnel