Gestionnaires adjoints et gestionnaires de service automobile

Pep Boys / Mavis Tire - Gestionnaires adjoints et gestionnaires de service automobile

Rémunération hebdomadaire concurrentielle + rémunération incitative hebdomadaire | Temps plein | Possibilités d’évolution de carrière

Pep Boys fait maintenant partie de la famille Mavis Tire, et notre équipe s’agrandit! Nous recherchons des gestionnaires adjoints et des gestionnaires de service automobile expérimentés, à temps plein, pour se joindre à l’équipe Mavis dans nos centres de service automobile, de réparation et de vente de pneus dans la région de Parsippany, au New Jersey. Si vous avez de l’expérience dans le secteur automobile, de solides compétences en service à la clientèle et êtes prêt à passer à la prochaine étape de votre carrière, nous aimerions vous entendre. En faisant partie de la famille Mavis, vous vous joindrez à la plus grande organisation de services automobiles du pays, qui compte plus de 4,000 établissements et offre des possibilités de faire progresser votre carrière.

Le poste

Gestionnaire adjoint

À titre de gestionnaire adjoint, vous appuierez le gestionnaire du magasin dans les activités quotidiennes de l’établissement tout en développant les compétences nécessaires pour devenir un futur leader chez Mavis.

Gestionnaire de service

À titre de gestionnaire de service, vous combinerez vos connaissances automobiles, vos compétences en service à la clientèle et vos compétences en vente pour aider les clients à prendre des décisions éclairées au sujet de leurs véhicules, tout en veillant au bon fonctionnement des opérations de service.

Responsabilités

Gestionnaire adjoint

• Appuyer les activités du magasin afin qu’elles soient efficaces, sécuritaires et bien menées.
• Planifier les horaires des mécaniciens et des techniciens, et coordonner leur travail.
• Gérer les commandes externes et le flux de travail du service.
• Veiller à ce que les véhicules des clients soient traités avec qualité et dans les délais.
• Contribuer à l’application des politiques, des procédures et des normes de sécurité de l’entreprise.
• Appuyer l’équipe afin d’offrir une excellente expérience client.

Gestionnaire de service

• Aider les clients à choisir leurs pneus et à répondre à leurs besoins en matière de service automobile.
• Recommander les réparations et l’entretien nécessaires sous le véhicule.
• Coordonner le flux de travail des mécaniciens et des techniciens.
• Organiser et surveiller les travaux de réparation et d’entretien des véhicules.
• Communiquer clairement aux clients les recommandations de réparation et les services.
• Appuyer les initiatives de vente tout en offrant un excellent service à la clientèle.
• Veiller à ce que les réparations et les services soient effectués avec exactitude et dans les délais.

Avantages

Chez Mavis, nous savons que les grands leaders font avancer les grandes équipes. Nous offrons :

• Une rémunération hebdomadaire concurrentielle.
• Une rémunération incitative hebdomadaire.
• Une assurance médicale, dentaire et pour les soins de la vue.
• Un régime d’épargne-retraite 401(k) avec contribution de contrepartie de l’employeur.
• Des vacances payées, des congés payés et des jours fériés.
• Une assurance vie.
• De la formation et du perfectionnement en cours d’emploi.
• Un milieu de travail stable et axé sur le travail d’équipe.
• Des possibilités d’évolution et d’avancement de carrière.

Exigences

Pour être admissible à un poste de gestionnaire adjoint ou de gestionnaire de service automobile, vous devez :

• Avoir au moins 18 ans.
• Être légalement autorisé à travailler aux États-Unis.
• Avoir au moins 1 an d’expérience et/ou de formation dans la vente de pièces automobiles ou de pneus, la réparation et l’entretien automobile, ou une combinaison équivalente d’études, de formation et d’expérience.
• Avoir de solides compétences en service à la clientèle et en communication.
• Être à l’aise dans un environnement rapide axé sur le travail d’équipe.

DES ENTREVUES LIBRES SONT OFFERTES 7 JOURS PAR SEMAINE! Présentez-vous simplement pendant les heures d’ouverture du magasin pour une entrevue immédiate.

Des questions? Appelez sans frais notre service de recrutement au 844-375-3995.

Joignez-vous à Pep Boys et à l’équipe Mavis et faites progresser votre carrière dans le secteur automobile avec nous!