Gestionnaire de la formation et du développement en concession automobile

Southwest Dealer Services : Acrisure Protection Group | KARR Security offre aux concessionnaires automobiles des produits de protection facultative F&I, des programmes de réassurance et de participation des concessionnaires, des programmes antivol et des offres P&C/indemnisation des travailleurs adaptées aux concessionnaires.

L’entreprise dispose d’un réseau national de plus de 3 000 concessionnaires actifs dans les 50 États. Grâce à son approche axée sur l’innovation des produits, l’expertise en conformité et la formation orientée vers les résultats, Acrisure a redéfini la façon dont ses concessionnaires clients mesurent leur succès et augmentent leurs résultats financiers.

Le poste

En tant que gestionnaire de la formation et du développement en concession automobile, vous travaillerez avec les concessionnaires clients, les SVP, MVP et DM afin de repérer les comptes clés, d’élaborer et de mettre en œuvre des plans, et d’utiliser des stratégies pour accroître les revenus bruts de la division. Vous repérerez les lacunes de rendement, réaliserez des évaluations des besoins, utiliserez des outils et ressources de formation, fournirez de la rétroaction et de l’encadrement au personnel des concessions et soutiendrez l’amélioration de la croissance, du développement et de l’efficacité du service Ventes/F&I.

L’objectif de ce poste est de nouer des relations solides avec les concessionnaires clients et de favoriser une croissance financière durable pour eux et pour APG en augmentant les ventes des produits APG.

Responsabilités

Les responsabilités comprennent notamment, sans s’y limiter :

• Repérer les comptes clés en consultation avec les SVP, MVP et DM.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans de développement des affaires pouvant comprendre des formations hebdomadaires, bimensuelles et/ou mensuelles (en grand groupe, en petit groupe et/ou individuelles).
• Animer des réunions de vente et des réunions ciblées sur F&I.
• Donner des cours en classe pour le cours F&I de 5 jours basé à Irvine, en Californie, ainsi que d’autres cours de vente au détail et de gestion, au besoin.
• Donner des cours en concession sur la gestion F&I ainsi que sur d’autres cours de vente au détail et de gestion.
• Donner toute formation prévue par le président de la formation.
• Recruter et interviewer des candidats gestionnaires F&I afin de maintenir un bassin de remplacement de gestionnaires F&I.
• Tenir des réunions avec les concessionnaires (CAPS, trimestrielles et/ou mensuelles).
• Travailler à établir des systèmes et des contrôles au sein des comptes ciblés.
• Tenir des réunions mensuelles avec le président de la formation, les SVP, MVP et DM.
• Préparer des rapports mensuels de production pour les comptes ciblés.
• Élaborer des plans d’action mensuels pour les comptes ciblés.
• Préparer des rapports mensuels de production pour les comptes ciblés.
• Ajuster les plans d’action mensuels pour les comptes ciblés au besoin.
• Être expert en formation Auto Security Upgrade.
• Coordonner avec le service de formation afin d’offrir une formation supplémentaire aux clients au besoin.

Exigences

Compétences et expérience privilégiées

• 5+ ans d’expérience en gestion automobile au détail requis. Une expérience en développement des affaires, ventes, formation, finance, consultation ou stratégie est privilégiée.
• Excellentes aptitudes relationnelles et en développement des affaires pour poursuivre activement les objectifs commerciaux.
• Expérience constante de l’atteinte ou du dépassement des objectifs et responsabilités de rendement.
• Expérience en gestion de comptes (grandes entreprises, PME et jeunes entreprises) et capacité à vendre des solutions.
• Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes pour réaliser de la modélisation financière, des évaluations de concurrents et des analyses fondées sur les données.
• Certaines connaissances du secteur automobile et des concessions automobiles, ainsi qu’une curiosité naturelle pour acquérir continuellement des connaissances supplémentaires.
• Capacité à élaborer des plans d’affaires dans divers scénarios.
• Esprit entrepreneurial et souplesse pour travailler dans un environnement rapide, avec une approche pratique axée sur le travail d’équipe.
• Fortes aptitudes au réseautage interne et instincts interfonctionnels. Capacité à coordonner le travail avec des personnes de l’ensemble de l’organisation et au-delà des liens hiérarchiques officiels.
• Axé sur les résultats, avec la capacité de travailler avec un minimum de supervision pour coordonner et faciliter les activités entre les groupes.
• Capacité à communiquer efficacement, à l’oral et à l’écrit, avec tous les niveaux de l’organisation.
• Grande intégrité, énergie et enthousiasme.
• Compétences éprouvées en négociation.
• Excellentes compétences en présentation écrite et orale.
• Capacité à communiquer efficacement, à l’oral et à l’écrit, avec tous les niveaux de l’organisation.
• Connaissance supérieure des principaux outils informatiques, notamment Excel, Word et PowerPoint.

Qualifications

Si un poste vous est offert, tous les candidats passeront par notre processus préalable à l’embauche, qui comprend :

• Vérification des antécédents criminels.
• Examen du dossier de conduite.
• Vérification de l’identité et de l’admissibilité à travailler aux États-Unis au moment de l’embauche.

Avantages

• Congés de maladie et jours fériés rémunérés.
• Options d’avantages sociaux médicaux, dentaires et de la vue, ainsi que d’autres options facultatives.
• Assurance vie et assurance décès et mutilation accidentels payées par l’entreprise, avec une assurance invalidité de longue durée offrant une protection du revenu.
• Régime de retraite 401k.
• Horaire de travail flexible.